Общи условия
Последна актуализация: юни 2025
1. Въведение
Настоящите Общи условия уреждат професионалното взаимоотношение между Saltframes Studio ('ние', 'нас', 'Студиото') и нашите клиенти ('вие', 'Клиентът') във връзка с предоставянето на услуги по уеб разработка, дизайн и свързани дигитални услуги.
С ангажирането на нашите услуги потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласили с тези условия. Ако не сте съгласни, моля, не ангажирайте нашите услуги.
2. Услуги
Saltframes Studio предоставя услуги по уеб разработка и дизайн, включително персонализирани уебсайтове, онлайн магазини, landing pages и индивидуални дигитални продукти.
Точният обхват на всеки ангажимент се определя в писмено предложение или споразумение, предоставено преди началото на работата. Услуги, които не са изрично включени в това споразумение, са извън обхвата.
Запазваме си правото да откажем или прекратим всеки проект, който считаме за незаконен, неетичен или несъвместим с нашите ценности.
3. Интелектуална собственост
След получаване на пълното плащане за даден проект, правата на интелектуална собственост върху всички персонализирани резултати (дизайн, код и съдържание, създадено от нас) се прехвърлят на вас.
Активите на трети страни - включително библиотеки с отворен код, стокови изображения, шрифтове и лицензирани плъгини - остават обект на съответните им лицензи. Ще ви информираме за всякакви зависимости от трети страни.
Запазваме си правото да показваме завършена работа в нашето портфолио, освен ако изрично не бъдете помолени в писмена форма да я пазим в тайна.
4. Отговорности на клиента
Вие сте отговорни за предоставянето на точно, пълно и навременно съдържание, материали и обратна връзка, необходими за проекта.
Забавяния, причинени от закъсняло или непълно съдържание от страна на Клиента, могат да засегнат графика на проекта и може да доведат до допълнителни разходи, за които ще бъдете информирани предварително.
Вие сте отговорни да гарантирате, че материалите, предоставени на нас, не нарушават права на интелектуална собственост на трети страни.
5. Цени и плащане
Ценообразуването на проекта е посочено в писменото предложение, предоставено преди началото на работата.
Депозит (обикновено 40–50% от общата стойност на проекта) се изисква преди началото на работата. Останалата сума е дължима при завършване на проекта, преди окончателното предаване.
За по-мащабни проекти може да бъде договорен в писмена форма план за плащане с определени milestone-и. Всички фактури са дължими в рамките на 14 календарни дни от датата на издаване.
Saltframes Studio си запазва правото да спре работата или да задържи резултатите, ако плащанията не бъдат получени до уговорения краен срок.
6. Срокове на проекта
Очакваните срокове са посочени в предложението за проекта и зависят от навременното получаване на съдържание, обратна връзка и одобрения от Клиента.
Въпреки че полагаме всички усилия за спазване на договорените срокове, не можем да гарантираме точни дати на доставка при закъснения, причинени от фактори извън нашия контрол.
Значителни промени в обхвата, поискани от Клиента, може да изискват преработен график и да бъдат обект на допълнителни такси.
7. Гаранции и ограничение на отговорността
Гарантираме, че ще извършим всички услуги с разумна грижа и умения. Не гарантираме конкретни бизнес резултати, позиции в търсачки или приходи от предаване на уебсайт.
До максималната степен, позволена от приложимото законодателство, общата ни отговорност по отношение на даден проект не надвишава общите такси, платени от вас за този проект.
Не носим отговорност за никакви косвени, последващи или случайни загуби, включително, но не само, загуба на печалба, данни или бизнес възможности.
8. Услуги на трети страни
Някои проекти може да включват платформи на трети страни (напр. Shopify, платежни портали, хостинг доставчици, аналитични инструменти). Не носим отговорност за ефективността, наличността или промените в политиките на услугите на трети страни.
Регистрацията на домейн, хостингът и повтарящите се абонаменти за трети страни са отделни от нашите такси за разработка и са отговорност на Клиента.
9. Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези условия, са подсъдни на компетентните съдилища на гр. Варна, България.
За клиенти в Европейския съюз се прилагат и приложимите разпоредби на ЕС за защита на потребителите.
10. Промени в условията
Можем да актуализираме тези Общи условия периодично. Версията, публикувана на нашия уебсайт в момента на ангажимента, е приложима за него.
Ще уведомяваме клиентите за съществени промени по имейл, ако проект е в ход.
11. Контакт
За въпроси относно тези условия, моля, свържете се с нас на: